Datenschutzerklärung
Stand: 09. September 2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Onlineshops, bei Bestellungen sowie bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
alfakher8k
Inhaber: Michael Torner
Im Gehölz 20
20255 Hamburg
Deutschland
Telefon:
+49 152 16703158
E-Mail:
service@alfakher8k.de
2. Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Name
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- IP-Adresse
- Geräte- und Browserinformationen
- Bestellinformationen
- Zahlungsinformationen
- Kommunikations- und Supportdaten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Onlineshops, die Durchführung von Bestellungen, die Kommunikation mit Ihnen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage einer von Ihnen erteilten Einwilligung erforderlich ist.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Personenbezogene Daten verarbeiten wir insbesondere auf Grundlage der folgenden Bestimmungen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, beispielsweise für bestimmte Marketingmaßnahmen oder nicht erforderliche Cookies.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – soweit wir zur Verarbeitung aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verpflichtet sind.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.
4. Shopify – Betrieb und Hosting des Onlineshops
Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
Shopify stellt uns die technische Infrastruktur für den Betrieb unseres Shops, den Warenkorb, den Checkout, Kundenkonten, Bestellungen und weitere Shopfunktionen zur Verfügung.
Für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt die Bereitstellung der Shopify-Dienste grundsätzlich über Shopify International Limited, Irland.
Im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Shops können insbesondere folgende Daten über Shopify verarbeitet werden:
- IP-Adresse und Geräteinformationen
- Browserinformationen
- aufgerufene Seiten und technische Nutzungsdaten
- Name und Kontaktdaten
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Bestellinformationen
- Warenkorbinhalte
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen
Shopify kann hierbei je nach konkreter Funktion als Auftragsverarbeiter für uns oder bei bestimmten eigenen Shopify-Diensten als eigenständig Verantwortlicher tätig werden.
Shopify setzt zur Bereitstellung seiner Dienste verbundene Unternehmen und weitere Unterauftragnehmer ein.
5. Aufruf unserer Website und Serverdaten
Beim Aufruf unseres Onlineshops werden technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die Website an Ihr Endgerät übertragen, dargestellt und sicher betrieben werden kann.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite oder Datei
- Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Geräteinformationen
- technische Fehler- und Sicherheitsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität, Systemsicherheit, Fehleranalyse und zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Onlineshops.
6. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung über unseren Onlineshop aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, soweit dies zur Durchführung der Bestellung erforderlich ist.
Hierzu gehören insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- gegebenenfalls Telefonnummer
- bestellte Produkte
- Bestellnummer
- Bestellstatus
- Zahlungsart und Zahlungsstatus
- Retouren und Erstattungen
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bestellbearbeitung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenkommunikation, Bearbeitung von Retouren und Erstattungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzliche Pflichten bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7. Kundenkonto
Soweit unser Onlineshop die Erstellung oder Nutzung eines Kundenkontos ermöglicht, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten zur Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos.
Hierzu können insbesondere Kontaktdaten, Anmeldeinformationen, Bestellhistorie sowie mit dem Kundenkonto verknüpfte Einstellungen gehören.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung Ihrer Zahlung werden die hierfür erforderlichen Daten an den von Ihnen im Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt beziehungsweise von diesem verarbeitet.
Welche Zahlungsarten verfügbar sind, wird Ihnen im Checkout angezeigt.
Je nach Zahlungsart können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- Rechnungsadresse
- Bestellnummer
- Zahlungsbetrag
- Zahlungsart
- Transaktionsinformationen
- Zahlungsstatus
Rechtsgrundlage für die zur Vertragsabwicklung erforderliche Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die Datenverarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister können ergänzend dessen eigene Datenschutzbestimmungen gelten.
9. Versand und Lieferung
Zur Auslieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an das jeweils eingesetzte Versand- beziehungsweise Logistikunternehmen.
Hierzu gehören insbesondere:
- Name
- Lieferadresse
- gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Kontaktdaten
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. Altersprüfung und Jugendschutz
Unsere entsprechend altersbeschränkten Produkte dürfen ausschließlich an volljährige Personen abgegeben werden.
Soweit zur Einhaltung gesetzlicher Jugendschutzvorschriften eine Altersprüfung erforderlich ist, können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten im Rahmen der Bestellung oder Zustellung verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in dem für die Altersprüfung erforderlichen Umfang.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
11. Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, telefonisch oder über eine von uns bereitgestellte Supportfunktion kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dazu können insbesondere gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestellnummer
- Inhalt Ihrer Nachricht
- von Ihnen übermittelte Dateien oder Bilder
Steht die Anfrage mit einer Bestellung oder einem Vertrag in Zusammenhang, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen.
12. Newsletter und E-Mail-Marketing
Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder andere Marketing-E-Mails anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Hierzu können Sie insbesondere den Abmeldelink am Ende unserer Marketing-E-Mails verwenden.
Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Für den technischen Versand von E-Mails können Funktionen und Dienste der Shopify-Plattform eingesetzt werden.
13. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Onlineshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden können.
Einige Cookies und vergleichbare Technologien sind für den technischen Betrieb unseres Shops erforderlich.
Dazu gehören beispielsweise Funktionen für:
- Warenkorb und Checkout
- Sitzungsverwaltung
- Sicherheitsfunktionen
- Sprache und Ländereinstellungen
- technisch erforderliche Shopfunktionen
Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits dort gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies nach den einschlägigen Vorschriften des Telekommunikation-Digitale-Dienste- Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Nicht technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien für Analyse-, Marketing- oder Personalisierungszwecke werden grundsätzlich nur eingesetzt, wenn Sie hierzu über unsere Datenschutzeinstellungen eine entsprechende Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die Datenschutzeinstellungen beziehungsweise das Cookie-Banner mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
14. Analyse- und Marketingtechnologien
Soweit wir Analyse-, Marketing- oder Personalisierungstechnologien einsetzen, die für den Betrieb unseres Onlineshops nicht zwingend erforderlich sind, erfolgt deren Nutzung nur entsprechend Ihrer Datenschutzauswahl und, soweit gesetzlich erforderlich, nach vorheriger Einwilligung.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- aufgerufene Seiten
- Produktaufrufe
- Warenkorbaktivitäten
- Geräte- und Browserinformationen
- IP-Adresse
- technische Identifikatoren
Rechtsgrundlage ist, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
15. Shopify-Dienste und erweiterte Shopfunktionen
Shopify stellt neben der technischen Shopplattform weitere Funktionen zur Verfügung, die beispielsweise der Sicherheit, Betrugsprävention, Analyse, Personalisierung oder Verbesserung von Shopify-Diensten dienen können.
Soweit solche Funktionen in unserem Shop aktiviert sind, richtet sich deren Verwendung nach Ihren Datenschutzeinstellungen und den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Für bestimmte eigene Shopify-Dienste kann Shopify selbst datenschutzrechtlich verantwortlich sein.
16. Bewertungen und Trustpilot
Auf unserer Website verweisen wir auf Bewertungen unseres Shops auf der Bewertungsplattform Trustpilot.
Anbieter der Plattform ist Trustpilot A/S mit Sitz in Dänemark.
Wenn Sie einen Link zu Trustpilot anklicken, verlassen Sie unsere Website und rufen die Website von Trustpilot auf. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet Trustpilot personenbezogene Daten nach den eigenen Datenschutzbestimmungen.
Soweit auf unserer Website technisch eingebundene Inhalte oder Bewertungsfunktionen von Trustpilot eingesetzt werden, können technische Verbindungsdaten wie insbesondere Ihre IP-Adresse an Trustpilot übertragen werden.
Nicht technisch erforderliche externe Inhalte werden, soweit gesetzlich erforderlich, nur nach entsprechender Einwilligung geladen.
17. Externe Links
Unser Onlineshop kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.
Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unseren Onlineshop. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist grundsätzlich der jeweilige externe Anbieter verantwortlich.
Bitte beachten Sie die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.
18. Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt.
Zu den möglichen Empfängern beziehungsweise Kategorien von Empfängern gehören insbesondere:
- Shopify und von Shopify eingesetzte Dienstleister
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikunternehmen
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Kommunikations- und Supportdienstleister
- gegebenenfalls Analyse- und Marketingdienstleister
- Steuerberater und sonstige professionelle Berater
- Behörden und öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung
19. Internationale Datenübermittlungen
Bei der Nutzung von Shopify oder anderen Dienstleistern kann es dazu kommen, dass personenbezogene Daten außerhalb Deutschlands oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Eine Übermittlung in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen.
Soweit für das jeweilige Drittland kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, werden – soweit erforderlich – geeignete Garantien für die Datenübermittlung eingesetzt.
20. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Rechnungen und geschäftlichen Transaktionen können aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Pflichten auch nach Abschluss einer Bestellung gespeichert werden.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder erfordert.
21. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Unser Onlineshop wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt.
22. Ihre Datenschutzrechte
Ihnen stehen unter den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, das Recht, dieser Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO zu widersprechen.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
alfakher8k
Inhaber: Michael Torner
Im Gehölz 20
20255 Hamburg
Deutschland
E-Mail:
service@alfakher8k.de
23. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere folgende Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und
Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
Deutschland
Telefon: 040 42854-4040
E-Mail:
mailbox@datenschutz.hamburg.de
24. Daten Minderjähriger
Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder.
Altersbeschränkte Produkte werden ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Jugendschutzbestimmungen angeboten und abgegeben.
Soweit für entsprechende Produkte eine Altersprüfung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten nur in dem hierfür erforderlichen Umfang verarbeitet.
25. Keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen
Wir treffen im Rahmen des normalen Bestellprozesses grundsätzlich keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen, soweit nicht im Einzelfall gesetzlich etwas anderes zulässig ist.
26. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung ist in unserem Onlineshop abrufbar. Das zu Beginn angegebene Datum zeigt den Stand der aktuellen Datenschutzerklärung.
27. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter:
alfakher8k
Inhaber: Michael Torner
Im Gehölz 20
20255 Hamburg
Deutschland
Telefon:
+49 152 16703158
E-Mail:
service@alfakher8k.de