Versand
Versandbedingungen
Wir versenden Bestellungen zuverlässig an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Die jeweils verfügbaren Versandarten und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Versand innerhalb Deutschlands
Der Standardversand innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–3 Werktage nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister.
Bestellungen, die an einem Werktag bis 12:00 Uhr bei uns eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.
Ab einem Bestellwert von 59,99 € ist der Standardversand innerhalb Deutschlands kostenlos.
Bei einem Bestellwert unter 59,99 € werden die jeweils geltenden Versandkosten vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Expressversand
Sofern im Checkout verfügbar, kann eine schnellere Versandart ausgewählt werden. Die Lieferzeit beim Expressversand beträgt in der Regel 1–2 Werktage.
Die Kosten für den Expressversand werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Lieferungen ins Ausland
Neben Deutschland liefern wir derzeit – soweit das jeweilige Land im Checkout verfügbar ist – nach:
- Österreich
- Schweiz
- Polen
- Niederlande
Die Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten für internationale Bestellungen werden abhängig vom Lieferland im Checkout angezeigt.
Bei Lieferungen in die Schweiz oder andere Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern oder sonstige Gebühren entstehen. Diese werden nicht von uns erhoben und sind grundsätzlich vom Empfänger zu tragen.
Bearbeitung und Lieferzeiten
Werktage im Sinne dieser Versandinformationen sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandort.
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt grundsätzlich keine reguläre Bearbeitung oder Übergabe an den Versanddienstleister.
Bei besonders hohem Bestellaufkommen, Feiertagen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister kann sich die tatsächliche Lieferzeit verlängern.
Sendungsverfolgung
Sofern für die jeweilige Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du die entsprechenden Versandinformationen nach dem Versand deiner Bestellung an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse.
Altersprüfung und Jugendschutz
Der Verkauf unserer entsprechenden Produkte erfolgt ausschließlich an volljährige Personen.
Soweit gesetzlich erforderlich, kann im Rahmen der Bestellung und/oder bei der Zustellung eine Altersprüfung durchgeführt werden. Kann die erforderliche Volljährigkeit nicht festgestellt werden, kann die Übergabe der Sendung verweigert werden.
Unzustellbare Sendungen
Bitte achte darauf, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Sollte eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse oder aus anderen vom Empfänger zu vertretenden Gründen an uns zurückgesendet werden, setzen wir uns mit dir bezüglich des weiteren Vorgehens in Verbindung.
Beschädigte Sendungen
Sollte eine Bestellung beschädigt bei dir eintreffen, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah und sende uns – sofern möglich – Fotos der beschädigten Versandverpackung und der betroffenen Ware.
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Kontakt
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand erreichst du uns unter:
alfakher8k
E-Mail:
service@alfakher8k.de